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CRIPカラーイベント チームワークの取り組み

カラーイベントを次に活かすために

投稿日:2016年10月31日 更新日:

11/2と11/3の2日間、カシミアブランド「アリエス」さんとのコラボイベントを開催します。

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場所は、あべのハルカス近鉄本店5階街ステーションです。

内容は、街ステーションでカラー診断とご提案、向かい側の売場で販売をしています。

 

カシミアブランドさんをお客様に知って頂くために、カラー診断は無料で行います!!

たくさんのお客様に色選びを楽しんで頂けるように、診断から提案までの流れを考えたいと思っています。

お客様に知って頂くための看板はこちら♪

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この秋に続いたカラーイベントで振り返りをした後、改善点をメンバーの皆さんと考えて、今回のイベントに活かしています。

9月と10月のカラーイベントに関わった担当人数は10人、その10人からそれぞれの視点で詳細な振り返りをしてもらいました。

その情報をイベントグループ全員でシェアしているため、自分では気付かなかったことを知る良い機会になっています。

 

普通の仕事の場合、終わった後に報告書や日報などを書くのは当たり前なので

CRIPでのイベントの仕事は、必ず振り返りをしています。

それぞれの視点から見たイベントの振り返りを知ると、それまで自分に見えてなかった新しい気付きが生まれることもあり

私の隠れた狙いというか(笑)裏側の目的は、そこにあります。

 

人間は人から足りない点を指摘されても、それを変えることはできませんので^^;

本当に変えられるのは、自分で気付いた場合だけですからね。

そのため私は個々のCRIPメンバーの皆さんが、イベントにおいて何が足りなくて、何が必要なのかを考えたことはありません。。

皆さんだけでなく、私にも足りないところや気付きが必要なので、振り返りはその機会を一緒に作っているだけです。

 

自分だけの考え方、視点はとても狭いものですので、気付きも大して多くはありません。。

しかし、他のたくさんのメンバーの視点や考え方が入ることで、大きな視点で物事を考えられるため

自分だけでは気付けなかったことも、大きな視点を持ったことで新たに自分で気付くことにつながります。

 

そして大切なのは、同じ振り返りをしない、こと。

前回と同じ振り返りをしてしまったことは、仕事としてはとても恥ずかしいことです、同じ反省をしているということですから。。

毎回振り返りをして、毎回同じ改善点が出てくることだけはあってはならないこと、今回は特にそう思いました!!

 

 

 

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