先日は構想段階のお話を具体化するための打ち合わせがあり
その時に説明する資料をどうしたらいいかなと、数週間悩んでいました。
ベースカラー診断って何?? 知らないし見た事がない!!
というお客様へ、短時間で効率よく説明する為の資料です。
打ち合わせは相手の時間を割いて頂くことになるので、出来るだけ短いほうがお客様に対する思いやりになりますよね、
長時間説明する時間があるなら説明は簡単ですが、私にしか出来ない方法でどうやって効果的に説明するかをいつも考えています。
今回は資料作りの関係で、iPadを使っての説明がメインとなりました。
実際にお客様の商品をネットショップからの画像を使い、イエローベースとブルーベースに分けてみました。
商品を2つに分けるってどんな事なのか、実際に分類したことで簡単に理解して頂けます。
この後はお客様の反応や興味に合わせて、どんな説明でも出来るように様々な資料を準備しました。
打ち合わせはどんな時でも、なんのために行うのかを考える必要があります!!
今回はベースカラー理論、ベースカラー診断の説明をして、どうイベントに展開するかを知って頂く事でした。
そのための資料として、ネットショップの画像を使いベース別コーディネイトの提案しました。
さらにiPadでは資料が残りませんので、別に作ったテキスト的な資料をお渡ししています。
準備にどれだけ時間をかけているのかは、トーク以外の事からも自然とお客様に伝わるものと思っています。
その誠意をお客様が感じて下さり、やってみようか!または買ってみようか!!という決断へつながると考えています。